 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
Martes 13 de Julio 2010 SEC Magallanes participa en capacitación a los funcionarios públicos de la zona • Representantes de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, de la Región de Magallanes, participaron en jornada de capacitación sobre las obligaciones ciudadanas del Estado.
Personal de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, Magallanes participó, junto a otros representantes de organismos del Estado, como la Superintendencia de Salud y Servicios Sanitarios, Subtel y Sernac, con los cuales conforma la Red Regional de Protección a Usuarios y Consumidores, de la jornada de Capacitación sobre "Derechos y Obligaciones Ciudadanas y Rol del Estado". La actividad se desarrolló en dependencias del Instituto Antártico Chileno, estuvo dirigida a funcionarios de instituciones del Estado que atienden público y contó con la presencia de la Gobernadora Provincial de Magallanes, Gloria Vilicic Peña. El objetivo de esta jornada de capacitación fue entregar herramientas de apoyo que permitan a los funcionarios que atienden público, estar bien informados y orientar a los consumidores y usuarios cuando el caso lo requiera. En la presentación de la SEC se dieron a conocer las funciones, atribuciones y mercados sujetos a la supervisión y fiscalización de dicho organismo, con especial énfasis en los derechos que tienen los usuarios y consumidores en relación con los proveedores de sus servicios energéticos. Al final de la presentación se dió respuesta a numerosas consultas lo que permitió profundizar los temas tratados. A juicio de los participantes, alrededor de 70 personas, la jornada fue muy provechosa, ya que con las exposiciones de los representantes de las instituciones que conforman esta red de protección a los usuarios y consumidores, conocieron de las funciones de estos organismos, lo que le permitirá orientar correctamente a las personas que concurran a sus oficinas. El Director Regional de la SEC, Juan Barticevic, sostuvo que "es importante que los usuarios y consumidores conozcan muy bien sus derechos frente a las empresas que les proveen de servicios. En ese sentido, seguiremos disponibles para asistir a este tipo de actividades y así contar con usuarios y consumidores mas informados". 
El Director Regional de SEC Magallanes, Juan Barticevic, expone ante los funcionarios públicos los objetivos y las áreas de acción del organismo fiscalizador que representa. El objetivo es mejorar la atención que se entrega a la comunidad. Departamento de Comunicaciones / SEC |
