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Sistema de Cuentas para Informar Clientes de Distribución :

Esta Superintendencia ha considerado incorporar un proceso de información que de cuenta de una base de datos consolidada de los clientes regulados y libres, de las empresa concesionarias de servicio público de distribución de electricidad.

Es por ello, que establece el proceso de información denominado “Clientes DX”, mediante el cual las empresas eléctricas deberán remitir mensualmente, vía sistema STAR, el listado actualizado de clientes, contratos, puntos de suministro y puntos de consumo a los que les presta el servicio de entrega de electricidad, junto a un resumen de los principales indicadores que intervienen en la relación cliente – empresa.

 

103 kb

Resolución Exenta N° 4935

1217kb

Anexo: “Proceso Clientes DX (pdf)”

 
(Zip) 326 kb

Base de Datos Móvil de Clientes (ZIP)

 

 

Atención en Línea Fono SEC 600 6000 732   Oficinas de SEC