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4 de Octubre 2017

SEC fiscaliza pago de $5.960 millones en compensaciones por cortes de junio y julio


• Balance de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, establece que los “descuentos por interrupción del servicio”, generados por los extensos cortes de luz tras los sistemas frontales que afectaron a la zona centro sur del país, en junio y julio de este año, benefician a 463.582 familias por el evento de junio, y a 577.424 por el de julio.

Más de $5 mil 960 millones ($4 mil 085 millones por compensaciones legales y $1 mil 875 millones por compensaciones voluntarias) es lo que se ha determinado como monto total a pagar, por 18 empresas de distribución eléctrica, como compensaciones a sus clientes por los extensos cortes de suministro que se produjeron durante los meses de junio y julio, luego que la zona centro sur del país se viera afectada por dos sistemas frontales.

La cifra fue dada a conocer esta mañana por el Ministro de Energía, Andrés Rebolledo, y por el Superintendente de Electricidad y Combustibles, SEC, Luis Ávila, quienes entregaron un balance con respecto al pago de las compensaciones instruidas por el organismo fiscalizador a las empresas, las que habían argumentado que los cortes se produjeron por fuerza mayor, lo que fue desestimado por la investigación de la SEC.

La investigación del organismo fiscalizador estableció que no hubo fuerza mayor, por lo que las empresas, además de ser multadas, por las interrupciones de junio, están obligadas a compensar económicamente a todos aquellos clientes que permanecieron sin luz por un tiempo prolongado, montos que deben aparecer como descuentos o abonos en las boletas de consumo.

El Ministro de Energía, Andrés Rebolledo, explicó que "los beneficiados por estas compensaciones son 463.582 familias por el evento de junio, y 577.424 por el de julio, quienes se vieron afectadas por los extensos cortes del servicio eléctrico, aunque aclaró que el monto no es igual para todos, pues ello va a depender del consumo del mes anterior de cada familia, del valor de la energía y de la cantidad de horas sin suministro".

Al respecto, conviene aclarar que las compensaciones establecidas por la Ley se aplican en forma automática, cuando las interrupciones de suministro superan las 20 horas de interrupción por cliente en un año móvil, y equivalen al doble del valor de la energía no suministrada.

ALTO COSTO

Por su parte, el Superintendente Ávila señaló que "los cortes de luz de junio y julio implicaron un alto costo para las empresas eléctricas involucradas, pues entre las compensaciones legales, las compensaciones voluntarias; las multas de junio; y los planes de acción preventivos, suman más de $25 mil 712 millones, una cifra que consideramos importante".

Desde la SEC explicaron que los descuentos deben aparecer en las boletas bajo el ítem de “Descuento por interrupciones del servicio”. En algunos casos este descuento ya se ha reflejado en las boletas mientras que en otros la compensación debiera materializarse en la próxima facturación. Desde el organismo fiscalizador hicieron un llamado a la ciudadanía de las zonas afectadas por los cortes de luz de junio y julio, para que verifiquen si es que recibieron las compensaciones, y si es que ello no ocurre en la próxima facturación, denunciarlo oportunamente en www.sec.cl, reclamo que incluso pueden realizar desde cualquier celular Smartphone, simplemente digitando dicha dirección en el navegador.

Finalmente, se aclaró desde la SEC que las compensaciones dadas a conocer, son independientes de las Reparaciones e Indemnizaciones que podrían derivarse de las Demandas Colectivas interpuestas por el Servicio Nacional de Consumidor, SERNAC, las que buscan reparar los daños o perjuicios que hubiesen provocado los cortes de suministro de junio y julio, a los clientes.

Descripción Monto en $

Compensaciones Legales Junio

1.713.000.000.-

Compensaciones Legales Julio

2.372.000.000.-

Compensaciones Voluntarias ENEL Junio

581.000.000.-

Compensaciones Voluntarias ENEL Julio

1.294.000.000.-

Multas Aplicadas por SEC Junio

9.152.000.000.-

Planes de Acción Post Eventos

10.600.000.000.-

Total

25.712.000.000.-

Atención en Línea Fono SEC 600 6000 732   Oficinas de SEC