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07 de Septiembre 2018

SEC Bio Bío reitera llamado a reportar postes del tendido eléctrico en mal estado


• Incidentes registrados las últimas semanas, en Lota y San Pedro de la Paz, provocaron interrupciones en el suministro eléctrico, impactando, de forma directa, a la comunidad. El Director Regional, recordó que este tipo de hechos pueden ser reportados, de forma directa desde cualquier teléfono celular, para minimizar el tiempo sin servicio.

La Dirección Regional Bio Bío de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, reiteró a la comunidad denunciar, desde sus teléfonos móviles, ingresando a www.sec.cl, sección “Reclamo o Denuncia por Electricidad - Riesgo Eléctrico en la Vía Pública”, la existencia de postes en mal estado, ya sea por antigüedad o por la acción de terceros, para así evitar eventuales situaciones de riesgo que puedan afectar a las personas y sus bienes.

El llamado de la entidad fiscalizadora se da luego de distintos episodios registrados durante las últimas en la región, donde un número importante de postes se vieron afectados por la acción de terceros. Uno de ellos, ocurrió en Lota, donde al menos siete estructuras fueron derribadas por un camión que, de acuerdo con los reportes iniciales, sufrió un desperfecto mecánico. A su vez, en San Pedro de la Paz, varios postes fueron afectados por un hecho similar.

Manuel Cartagena, Director Regional de SEC Bio Bío, expresó que “los usuarios deben recibir un suministro eléctrico continuo y seguro, para lo cual es fundamental que todos los elementos de la red, por ejemplo, los postes que soportan los cables y otros dispositivos funcionen correctamente”.

“Reportar oportunamente un poste en mal estado, permitirá que la empresa eléctrica active los protocolos necesarios para minimizar el tiempo sin suministro y poder normalizar el servicio a la brevedad”, cerró la autoridad.

Según cifras de la SEC, durante el año 2017 se registraron un total de 909 incidentes relacionados con choque a postes a nivel regional, mientras que, durante el primer trimestre de este año, la cifra llegó a 224 incidentes.

Por último, Cartagena señaló que, ante cualquier potencial situación de riesgo en el uso de la electricidad, la denuncia puede ser efectuada en el sitio web www.sec.cl, desde el navegador de cualquier teléfono celular o computador, mientras que las consultas pueden ser realizadas a través de las oficinas presentes en la región o el FONO SEC (600 6000 732).

Además, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia de Electricidad y Combustibles, donde la ciudadanía podrá acceder a información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.

Atención en Línea Fono SEC 600 6000 732   Oficinas de SEC