La Cuenta Pública en un proceso de diálogo en que la autoridad del Servicio, en este caso el o la Superintendente(a) de Electricidad y Combustibles entrega cuenta de la gestión realizada por el organismo ante representantes de la sociedad civil y de la ciudadanía en general. Esta Cuenta Pública puede ser de manera presencial, virtual o utilizando ambos mecanismos, lo que se determina cada año, dependiendo de los recursos disponibles y de las contingencias que se estén enfrentando, siempre con el objeto de optimizar el correcto uso de los recursos públicos y cumplir el objeto de que el dialogo con la ciudadanía sea los más amplio y fructífero posible.
La finalidad de la Cuenta Pública es informar a la ciudadanía de la gestión realizada y los planes futuros, recoger las preguntas y planteamientos de la ciudadanía organizada sobre la Cuenta Pública del Servicio y sus proyecciones, y dar respuesta por parte de la autoridad a cada uno de los planteamientos recogidos durante el proceso.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles convocará a través de su página WEB www.sec.cl para participar en el proceso de cuenta pública, informando en la oportunidad las fechas de sus diferentes etapas y las características que tendrá el proceso en cada oportunidad.