El indicador SAIDI representa la duración promedio de interrupciones que experimenta un cliente durante un periodo de tiempo.
Las interrupciones de electricidad se pueden generar por Causas Internas, es decir de responsabilidad de las empresas distribuidoras, Causas Externas, es decir, interrupciones no autorizadas en los sistemas de transmisión y/o generación, o Fuerza Mayor