Normas de Uso
Políticas de Privacidad
SEC se reserva el derecho de variar estas políticas, en cualquier momento, para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos, doctrinales o a prácticas de la industria, reflejándose dichos cambios periódicamente en la presente página. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado de las políticas vigentes cada vez que se hace uso de las aplicaciones.
Recopilación de Datos de Usuarios
La SEC puede recopilar datos de usuarios mediante dos mecanismos:
Mecanismos Automáticos
Se refiere a procesos computacionales ejecutados con el fin de generar registros de las actividades de los usuarios, tendientes a establecer patrones de actividad y audiencia de sitios. No se trata de información personal que permita identificar a personas que usen el sitio web, sino que corresponde a datos generales de la visita efectuada. SEC se reserva el derecho de usar esta información general a fin de establecer patrones de audiencia y otros elementos de análisis.
Mecanismos Manuales
Se refiere a peticiones formales de información de parte de los usuarios, tales como su nombre, casilla de correo electrónico, dirección u otros datos. Cada vez que estos antecedentes se soliciten y registren se hará de manera voluntaria por parte del usuario y SEC indicará claramente para qué fines se están solicitando.
Derechos de los Usuarios
El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos establecidos por la Ley Nº 19.628 y sus modificaciones posteriores:
a. Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismo, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende;
b. Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente;
c. Solicitar se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente;
d. Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente;
e. Solicitar copia del registro alterado en la parte pertinente, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 19.628, si fuere del caso.
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados el usuario podrá dirigirse a contactodau@sec.cl, especificando claramente su solicitud.
Entrega de Información a Terceros
SEC podrá utilizar la información recopilada mediante mecanismo automáticos y que no contiene identificación personal de los usuarios, con el fin de informar a terceros, como otras entidades gubernamentales y organismos, sobre temas relativos a audiencia, número de visitas y áreas más visitadas en el sitio web SEC.cl. SEC puede revelar los datos personales si es requerido a hacerlo por mandato legal o por una orden judicial. Asimismo, puede revelar los datos personales si el usuario infringe las condiciones generales de uso de SEC.cl que regulan el acceso y uso de los servicios y materiales ofrecidos, y en aquellos casos en que sea imprescindible para defender los derechos de la Superintendencia, de otros usuarios o de terceros.
Finalmente, la información del usuario podrá ser compartida con terceros, a petición expresa de éste.
Nota: Mediante la generación de esta Política de Privacidad de Datos Personales, la SEC no está suscribiendo un compromiso contractual con sus lectores sino que ésta se entrega de modo informativo.
Políticas de Seguridad en Aplicaciones
Toda información transmitida a través de aplicaciones proporcionadas por SEC es cifrada mediante el Sistema SSL (Secure Socket Layer), lo que significa que toda información transmitida a través de las aplicaciones no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la Red.
Para cualquier consulta contactarse a: E-mail: contactodau@sec.cl
Descargo de responsabilidades, términos y condiciones de uso aplicaciones
Todos los usuarios de este sitio web aceptan que el acceso y uso de aplicaciones proporcionadas por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles se rige por los términos y condiciones descritos en esta página, así como por la legislación que se aplique en Chile, aceptando por lo tanto dichos términos y condiciones y las consecuencias que estos pudieren implicar.
- El usuario dispondrá, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.
- El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Sec.
- El usuario asume toda responsabilidad en el ingreso de datos e información al sistema utilizando su clave
- La información ingresada a través de este sistema se rige bajo el mismo criterio de oficialidad de la información que la entregada por medio físico. Así, el ingreso erróneo de información debe ser corregido por medios oficiales de modo oportuno y reportado a esta Superintendencia a la brevedad.
- El usuario de este sitio se compromete a ingresar información fidedigna y acepta la revisión de la misma por parte de esta Superintendencia.
- Para la seguridad de los propósitos de este sitio y garantizar que el sistema se mantenga en servicio para todas las empresas y entidades usuarias, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) utiliza programas computacionales que monitorean el tráfico de red e identifican a los usuarios no autorizados, así como intentos maliciosos orientados a modificar la información ingresada. Cualquier intento de ingreso no autorizado a este sitio será investigado y está penado por la ley.
- SEC se reserva el derecho de variar estos términos y condiciones, en cualquier momento, para adaptarse a cambios legislativos, tecnológicos, doctrinales o a prácticas de la industria, reflejándose dichos cambios periódicamente en la presente página. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado de los términos y condiciones de uso vigentes cada vez que se hace uso de las aplicaciones.