Encuesta ECSE
Encuesta ECSE de Calidad del Servicio La Encuesta de Calidad del Servicio Eléctrico (ECSE) mide la calidad de servicio percibida por los clientes de las concesionarias de servicio público de distribución de electricidad.
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta |  https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2025/12/Of.-Ord.-308590-Instruye-ECSE-2025-para-Ranking-2026.pdf |
| Anexo Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2025/12/ANEXOS_ECSE_2025-v3.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2024/12/O.C.-N°262.279.pdf |
| Anexo Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2024/12/ANEXOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2023/11/Oficio-Circular-N°201131.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2023/11/ANEXOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2022/11/INSTRUYE_ECSE_RANKING_2023.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2022/11/ANEXOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2021/12/SEC_98733_Instruye_ECSE_2021.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2021/12/ANEXOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2020/12/Oficio-Circular-6794.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2020/12/ANEXOS-ENCUESTA-ECSE-2020.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/11/OC_21545.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/11/ANEXOS-ENCUESTA-ECSE-2019.pdf |
| Documentos | Descarga |
| Oficio que Instruye la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/OFICIO-QUE-INSTRUYE-LA-ENCUESTA.pdf |
| Anexos Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE y Anexos | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/INSTRUYE_ECSE_2017.pdf |
| Modelo de Datos de la Encuesta | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/MODELO-DE-DATOS-ENCUESTA.pdf |
| Documentos | Descarga |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE y Anexos | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/OFICIO_CIR_N16528_Y_ANEXOS.pdf |
| Documentos | Descarga |
| ANEXOS | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_ECSE_2015.pdf |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE 2015 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/OFICIO_INSTRUYE_ENCUESTA_ECSE_2015.pdf |
| Documentos | Descarga |
| ANEXOS 1 AL 8 ECSE 2014 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_1_AL_8_ECSE_2014.pdf |
| ANEXOS 9 AL 12 ECSE 2014 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_9_AL_12_ECSE_2014.pdf |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE 2014 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/OFICIO_INSTRUYE_ENCUESTA_12319_2014.tiff |
| Documentos | Descarga |
| ANEXOS 1 AL 8 ECSE 2013 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_1_AL_8_ECSE_2013.pdf |
| ANEXOS 9 AL 12 ECSE 2013 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_9_AL_12_ECSE_2013.pdf |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE 2013 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/INSTRUYE_ENCUESTA_DE_CALIDAD_DE_SERVICIO_2013.pdf |
| Documentos | Descarga |
| ANEXOS 1 AL 8 ECSE 2012 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_1_AL_8_ECSE_2012.pdf |
| ANEXOS 9 AL 12 ECSE 2012 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS_9_AL_12_ECSE_2012.pdf |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE 2012 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/OC11381.pdf |
| Documentos | Descarga |
| ANEXOS 1 AL 8 ECSE 2011 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS-1-AL-8-ECSE-2011.DOC.pdf |
| ANEXOS 9 AL 12 ECSE 2011 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/ANEXOS-9-AL-12-ECSE-2011.DOC.pdf |
| OFICIO que instruye realizacion de Ecuesta ECSE 2011 | https://www.sec.cl/sitio-web/wp-content/uploads/2019/06/INSTRUYE_ENCUESTA_RANKING_2012.pdf |