- La Dirección Regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles envió oficio a la compañía eléctrica CGE para que responda por una serie de cortes de suministro que han afectado a los vecinos de Chiguayante durante los últimos días.
La Dirección Regional Biobío de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, inició una investigación para esclarecer las causas de los cortes de suministro eléctrico que han afectado a vecinos de Chiguayante, en la Región del Biobío, durante las últimas jornadas, lo que, por supuesto, ha generado malestar también entre las autoridades de la comuna.
De acuerdo al relato de vecinos de Chiguayante, durante los últimos cuatro días se han producido reiterados cortes de luz, en diferentes sectores de la comuna, razón por la cual SEC Biobío ya ha iniciado una investigación, enviando un oficio a la compañía eléctrica para que responda sobre las causas de estas interrupciones del servicio.
Según lo indicado por el Director Regional de SEC Biobío, Manuel Cartagena, la empresa arriesga importantes sanciones. “Las empresas eléctricas deben entregar un servicio eléctrico continuo y seguro a los ciudadanos, por ello, estamos exigiendo información a CGE para conocer las causas de estos cortes, ya que, si se comprueba que son de su responsabilidad, lo que corresponde es aplicar las multas que contempla la normativa, las que pueden llegar hasta las 1.000 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, algo más de $64 millones. También se debe informar que todo corte de suministro es registrado, evaluándose el desempeño de la empresa en un año móvil de 12 meses, dando lugar a las compensaciones reglamentarias en caso de exceder estos tiempos por causas imputables a la distribuidora”.
LA IMPORTANCIA DE DENUNCIAR
Los cortes de luz no sólo han impactado a vecinos de Chiguayante, sino también a comerciantes que han expresado su molestia, pues sus máquinas y mercadería se ven afectadas con estas interrupciones, razón por la cual el alcalde de la comuna, Antonio Rivas, ha anunciado la presentación de acciones judiciales contra la empresa CGE.
En este sentido, Cartagena explicó que “evidentemente, todas las personas y autoridades que sientan que se han visto perjudicados por estas interrupciones del suministro eléctrico pueden recurrir a los Tribunales de Justicia para solicitar la reparación del daño causado, investigación que va por un canal distinto a la nuestra”.
El Director Regional hizo un llamado a las y los vecinos de Chiguayante a denunciar ante la SEC, cuando se vean afectados por daños en artefactos o cortes de luz, lo cual pueden realizar desde cualquier celular, simplemente digitando www.sec.cl, sin la necesidad de descargar ninguna aplicación. Este tipo de reclamos son derivados a las empresas eléctricas, lo que permite hacer un seguimiento sobre los tiempos de reposición del servicio y las respuestas que están entregando las compañías a sus usuarios ante cortes de suministro no programados.
Por último, la invitación que realizaron, desde la SEC, es a seguir su cuenta oficial en Instagram (@sec_chile), donde la ciudadanía podrá acceder a información útil y sobre el uso de los energéticos, la que se suma a los perfiles disponibles en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC.