- Fiscalizadores de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, y del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, llegaron hasta dependencias de un local de los denominados “Mall Chino”, ubicado en el centro de Santiago, para verificar que sólo se estuvieran vendiendo ventiladores que se encuentren certificados y que tengan a la vista su SELLO SEC.
Una fiscalización conjunta entre la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, y el SERNAC, tuvo lugar la mañana de este lunes 12 de enero, en dependencias de un denominado “Mall Chino”, ubicad en el centro de Santiago, hasta donde llegaron fiscalizadores de ambas instituciones para verificar que la venta de ventiladores se realice de acuerdo a las exigencias normativas.
La actividad fue liderada por el Subsecretario de Energía, Luis Felipe Ramos; la Superintendenta de la SEC, Marta Cabeza; y la Directora Nacional del SERNAC (s), Carolina González.
La inspección tenía como objetivo revisar que todos los ventiladores que se estuvieran comercializando, contaran con su SELLO SEC a la vista, etiqueta que certifica que han superado una serie de pruebas de seguridad. La fiscalización cobra vital importancia en estas semanas en que han aumentado considerablemente la venta de estos equipos eléctricos.
De acuerdo a cifras del organismo fiscalizador, durante el 2025, se certificaron 885.391 unidades de equipos de climatización, siendo la mayoría de ellos ventiladores de pedestal (272.442); seguidos de aires acondicionados fijos (248.901); y luego ventiladores de sobremesa (233.711).
Es importante señalar que los equipos de aire acondicionado fijo han experimentado un notorio aumento en sus números de certificación, superando, por ejemplo, a los ventiladores de sobremesa. Los equipos de aire acondicionado fijo, pasaron de 165.572 durante el 2020, a 248.901, durante el 2025. Es decir, en cinco años, su presencia en el mercado aumentó en un 50%. Ahora si se suman los equipos fijos y los móviles de los aires acondicionado, llegan a 316.772 unidades.
ALTAS TEMPERATURAS
El subsecretario de Energía, Luis Felipe Ramos, sostuvo que “estamos enfrentando altas temperaturas en diferentes zonas del país, por lo que cada familia está buscando la mejor forma para refrescarse, dentro de sus hogares. Por lo mismo, hemos estado acompañando a la SEC en su fiscalización al comercio para verificar que aires acondiciones, ventiladores y enfriadores, estén debidamente certificados”.
Por su parte, la Superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, indicó que “a la fecha, hemos detectado a 15 importadores que ingresaron al país equipos de climatización y que no los sometieron al proceso de certificación, a lo que se sumaron 32 locales, que fueron sorprendidos comercializando estos productos sin SELLO SEC. En total, las multas aplicadas durante el 2025 llegaron a más de $220 millones”.
En tanto, la Directora Nacional (s) del SERNAC, Carolina González, manifestó que “estamos realizando una fiscalización en terreno, junto a la SEC, dando inicio a un proceso de fiscalización al comercio que vende ventiladores a nivel nacional, considerando el alto nivel de demanda que estos productos tienen durante la temporada estival. Como SERNAC nuestra preocupación está fijada en que las empresas cumplan con la normativa vigente, entreguen información veraz y oportuna, respeten el derecho a la libre elección y garanticen la seguridad de las y los consumidores».
Junto con llamar a la ciudadanía a comprar sólo productos debidamente certificados, también se entregaron consejos prácticos, como limpiar cada cierto tiempo filtros y conductos, tanto de ventiladores como de aires acondicionados; no ponerse debajo de las entradas de éstos últimos; no dejar al paso los cables de los ventiladores, pues podrían producir caídas; y no saturar enchufes ni alargadores, para evitar sobrecargas eléctricas.
También se recomendó dejar las puertas del interior las casas abiertas, al igual que las rejillas de ventilación, para ayudar a que la unidad de aire acondicionado funcione eficientemente; apagar el aire acondicionado y abrir las ventanas por lo menos una vez al día, para ventilar, renovar el aire y economizar energía.
Finalmente, desde la SEC hicieron un llamado a seguir las cuentas oficiales de la SEC en Redes Sociales: Instagram (@sec_chile), LinkedIn (Superintendencia de Electricidad y Combustibles – SEC), X (@SEC_cl) y Superintendencia SEC (Facebook), donde la ciudadanía podrá acceder a información útil y consejos de seguridad para el uso de los energéticos.