- Desde el organismo fiscalizador, reiteraron que se encuentran monitoreando las acciones que están desplegando las empresas eléctricas, en terreno, las cuales tienen la finalidad de recuperar la continuidad del servicio en el menor tiempo posible, según lo dispone la normativa vigente. De la misma forma, el llamado a los usuarios, que no cuentan con servicio, es reportar esta situación a través de www.sec.cl.
Diversas son las acciones que lleva adelante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, para constatar que las empresas eléctricas presentes en la Región de La Araucanía, ejecuten los trabajos necesarios que permitan recuperar, en el menor tiempo posible, la totalidad del servicio eléctrico tras los cortes de luz registrados durante este viernes y que afectaron a 40 mil clientes.
Entre las medidas adoptadas por el organismo fiscalizador, encabezados en terreno por el Director Regional de SEC Araucanía, Daniel Pincheira, destacan el monitoreo a los trabajos que efectúan las compañías en las zonas donde se registraron las fallas, lo que permite cuantificar los alcances de los cortes de energía y supervisar las maniobras de recuperación del servicio.
Junto a ello, representantes de la empresa CGE, sostuvieron la tarde de este viernes una reunión donde expusieron, ante el Ministro (s) de Energía, Ricardo Irarrázabal, y el equipo central de la SEC, liderado por el Superintendente (s), los planes y protocolos de acción para superar, en el menor tiempo posible, esta contingencia, buscando de esta forma minimizar el impacto en la comunidad y restablecer la continuidad del suministro.
Andrés Jáuregui Cabrera, Superintendente (s) de Electricidad y Combustibles, aseguró que las diversas acciones adoptadas por la SEC, tanto en la región como Santiago, a raíz de estas interrupciones de suministro eléctrico, resaltan nuestra misión de fiscalizar que la comunidad cuente con un suministro continuo y seguro, junto con constatar que las empresas posean los medios, técnicos y humanos, para responder rápidamente ante este tipo de contingencias.
Junto a ello, la autoridad fue enfática en señalar que, tras la normalización en su totalidad del suministro eléctrico en la región, se realizarán los procesos administrativos, para determinar las eventuales responsabilidad de las empresas, en esta contingencia.
Por último, desde la SEC recordaron a los usuarios que, en caso de mantenerse sin energía eléctrica, la denuncia puede ser efectuada desde cualquier teléfono celular, digitando www.sec.cl en el navegador del móvil y seleccionando la opción Reclamo o Denuncia por Electricidad, mientras que las consultas pueden ser realizadas en las oficinas presentes en la región o el FONO SEC (600 6000 732).
Además, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC, donde la ciudadanía podrá acceder a información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.