- Visitas a los centros de distribución de las empresas eléctricas que operan en la región y la fiscalización, en terreno, de los trabajos de las brigadas de emergencia permitió acelerar el restablecimiento del suministro, por parte de las empresas responsables, en los sectores afectados por el sistema frontal registrado, el pasado fin de semana, en la zona centro sur del país.
Diversas acciones fueron implementadas, el pasado fin de semana, por la Dirección Regional Araucanía de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, para monitorear los protocolos de las empresas eléctricas que operan en la región, con el objetivo de asegurar la continuidad del suministro a la ciudadanía, todo en el marco reciente del sistema frontal que afectó a la zona centro sur del país.
Personal del organismo fiscalizador se desplegó en terreno para conocer en detalle los planes implementados por las compañías Frontel, Codiner y CGE, manteniendo un contacto permanente con los responsables de cada empresa y además comprobar, en tiempo real, los tiempos de respuesta para restablecer el servicio tras los requerimientos de los usuarios.
Daniel Pincheira, Director Regional de SEC Araucanía, destacó que, en las visitas a los centros de despacho de las empresas, se logró identificar rápidamente los sectores donde se reportaron cortes de suministro y analizar cómo se estaban gestionando los recursos para restituir el servicio. Estos datos son importantes para, posteriormente, fiscalizar en terreno el resultado de las acciones realizadas por las brigadas de emergencia.
Ante escenarios como el sistema frontal que afectó a la zona centro sur del país, es clave que las empresas tomen las medidas para que la ciudadanía reciba, en todo momento, un suministro continuo y seguro. Para ello, tienen que adoptar todas las medidas necesarias, de acuerdo con las normativas vigentes, las cuales son vigiladas por la SEC, precisó la autoridad.
Posteriormente, se procedió a realizar fiscalizaciones en terreno en las localidades de Villarrica, Pucón, Cunco, Las Gaviotas Tramupulli y Lago Colico, donde se constató el trabajo de las brigadas de Frontel y CGE para restablecer el servicio a los usuarios afectados. La presencia de nieve hizo necesario el uso de caballos para que las brigadas llegaran hasta las líneas con problemas.
Por último, el Director Regional de SEC La Araucanía señaló que, ante cualquier situación de riesgo, la denuncia puede ser efectuada a través de las oficinas presentes en la región, el FONO SEC (600 6000 732) y desde cualquier computador o teléfono celular, ingresando en el navegador www.sec.cl.
Además, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia de Electricidad y Combustibles, donde la ciudadanía podrá acceder a información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.