Martes 24 de Noviembre
SEC Coquimbo atiende consultas y despeja
dudas de los vecinos del Valle del Elqui
Equipo de la Dirección Regional Coquimbo, de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, estuvo en la comuna de Vicuña, participando de una nueva jornada de Gobierno en Terreno.
Equipo de la Dirección Regional Coquimbo, de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, estuvo en la comuna de Vicuña, participando de una nueva jornada de Gobierno en Terreno.
Una serie de consultas, relacionadas principalmente con el servicio eléctrico, fueron las que plantearon los vecinos del Valle del Elqui, a los funcionarios de la Dirección Regional Coquimbo, de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, en el marco de una nueva jornada de “Gobierno en Terreno”, la que tuvo lugar en la comuna de Vicuña.
En la ocasión, los funcionarios de la SEC estuvieron respondiendo dudas sobre la calidad del servicio que entrega la empresa eléctrica que opera en la zona, tanto a nivel del suministro propiamente tal, como de la atención comercial que ofrece a los vecinos del sector.
Se aprovechó la jornada, también, para difundir las herramientas tecnológicas con que cuenta la Institución fiscalizadora para recibir reclamos y consultas, tanto a través de la web www.sec.cl, como desde celulares smartphones, diseñadas con el objetivo de facilitar la presentación de reclamos cuando los ciudadanos consideran que no han recibido un buen servicio de parte de las empresas energéticas.
GUIRNALDAS NAVIDEÑAS
En este mismo contexto, también se entregaron consejos acerca de los productos eléctricos, sobre todo considerando que se acercan las Fiestas de Fin de Año, época en que las familias adquieren Guirnaldas Navideñas, las que deben contar con SELLO SEC, al momento de ser compradas, para evitar accidentes e incendios.
El Director Regional de SEC Coquimbo, Carlos Herrera, sostuvo que “los vecinos de esta zona nos han planteado muchas inquietudes, sobre todo con el servicio eléctrico, dudas que esperamos poder haber aclarado en esta jornada. Por lo mismo también, fuimos hasta una radioemisora local, donde entregamos una serie de recomendaciones a los vecinos del Valle del Elqui, sobre todo al momento de comprar productos eléctricos, donde el principal consejo es comprar solo productos que cuenten con SELLO SEC”.