- En reuniones con representantes de las empresas que operan en Los Lagos, el organismo fiscalizador analizó el nivel de ejecución de los planes de acción instruidos, para que la comunidad reciba un suministro continuo.
La Dirección Regional Los Lagos de la SEC, llevó adelante una serie de reuniones telemáticas con representantes de las empresas eléctricas SAESA, Luz Osorno, CRELL y Edelaysén, donde se analizaron los principales indicadores regionales y por comunas, vinculados al desempeño de estas compañías, respecto del servicio eléctrico que entregan a las y los usuarios de la región.
El organismo fiscalizador revisó la operación de la red de cada una de las empresas, identificando los puntos que aún presentan fallas, las acciones implementadas para subsanar estas situaciones, el estado de avance de los planes de acción instruidos por la SEC para mejorar los estándares de calidad y seguridad del suministro, además del índice SAIDI regional y por comunas, estadística que permite determinar el tiempo promedio que la ciudadanía no cuenta con suministro eléctrico.
Álvaro Loma-Osorio, Director Regional de SEC Los Lagos, indicó que “instancias como estas nos permiten llevar un control permanente del estado de la región en materia eléctrica, identificando las comunas que requieren un esfuerzo focalizado, para que las y los vecinos reciban un suministro continuo y seguro. Esto, se complementa con las fiscalizaciones en terreno que como SEC realizamos de forma continua para verificar que, efectivamente, el servicio que entregan las empresas se ajuste a la normativa”.
La autoridad, además, señaló que “medir el desempeño de las eléctricas, a nivel regional, comunal y como en el resto del país, permite constatar que se cumpla con los estándares que establece la normativa, junto con detectar eventuales incumplimientos, que son investigados y sancionados, si corresponde, buscando que las compañías corrijan estas faltas”.
Por último, desde SEC Los Lagos reiteraron a las y los usuarios de la región que todo corte de luz puede ser denunciado a través de www.sec.cl, sitio web al que incluso se puede acceder desde celulares. Para ello, basta digitar la dirección en el navegador, ingresar a “Reclamo o Denuncia por Electricidad” y luego “Corte de Luz”.
Asimismo, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Superintendencia SEC en Facebook, donde la ciudadanía podrá encontrar información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.